售后服务
  • 智慧城市商业WiFi 运营解决方案

    一、需求在这个移动互联网时代,智能手机、IPAD的飞速普及,广告机、充电桩、智能垃圾箱等信息产品也将普及到城市的每个角落神侠利用现有的信息产品的位置资源,整合神侠智能无线云接入及运营平台系统,提升原有的信息产品价值空间,为运营方提供强有力的增值创新。二、方案设计 神侠可以为运营方提供不同应用场景的基于WiFi的广告机、充电桩、智能化垃圾箱等提供全方位WiFi无线上网、WiFi定位、广告营销、WiFi定位、客流分析、用户管理等商业应用及无线营销解决方案。1、场景无线覆盖:商场超市连锁、银行、广场、医院、景区、车站、电梯

  • 每天12小时在线服务

    每天12小时在线服务天猫淘宝旺旺客服在线服务时间:8:00-20:00(工作日)。

  • 全场顺丰包邮

    全场顺丰包邮消费者在官网商城购买商品,商家承诺顺丰包邮(顺丰不到,邮政快递请留言)。

  • 15天免费换货

    15天免费换货消费者在官网商城购买商品,商家承诺所售商品符合退换货要求(不影响二次销售)情况下,自售出之日(以实际收货日期为准)起15日内可以换货。

  • 7天无理由退货

    7天无理由退货消费者在官网商城购买商品,商家承诺所售商品符合退换货要求(不影响二次销售)情况下,自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货。

  • 神侠设备返修流程

    神侠设备返修流程一、淘宝用户:通过淘宝旺旺联系旺旺服务人员,服务人员初步核实后会引导把设备寄回并告知相关操作。二、代理商:通过代理商》售后支持》我的返修中提交返修工单,服务人员会在线处理。三、以下情况不予办理退换货或只对部分部分配件进行质保:1、任何非出售的商品不予办理退换货;2、过保商品(超过三包保修期的商品)不予办理退换货;3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记不予办理退换货;4、无法提供商品的保修卡等

  • 过保返修流程

    保修周期为1年,超过一年需要付费维修,商用路由电源半年保修。过保返修包购买链接:https://shop282817320.taobao.com/?适用范围:神侠X1、X2、X3、X4

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